Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 14.05.2026

1. Konu

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, ALICI'nın SATICI'ya ait Benbasarım.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanması amacıyla düzenlenmiştir.

2. Taraflar

SATICI: Benbasarım.com'da yer alan ve siparişe konu ürünü satışa sunan mağazadır. Satıcı bilgileri ürün sayfasında ve sipariş onay sayfasında ALICI'ya açıkça gösterilir.

ARACILIK HİZMETİ: Benbasarım.com (Karat Şirketler Grubu) yalnızca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket eder; satıcı-alıcı arasındaki sözleşmenin tarafı değildir.

ALICI: Ürünü Benbasarım.com üzerinden satın alan tüketicidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Ürünler

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayı ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

4. Cayma Hakkı

ALICI; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı bildirimi, Benbasarım.com üzerinden iade talebi açılarak iletilebilir.

5. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Niteliği itibariyle iade edilemeyecek, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçecek ürünler
  • Tüketici tarafından ambalajı açılmış olan kozmetik ürünler ve iç giyim ürünleri
  • Anında ifa edilen hizmetler ve elektronik ortamda anında teslim edilen gayri maddi mallar
  • Kişiye özel olarak hazırlanan ürünler

6. Genel Hükümler

SATICI, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Teslimat süresi en geç 30 gündür.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar yetkilidir.